市面上有很多不同類型的網站分析工具,比如免費的有Google Analytics、百度統計、騰訊分析等等,收費的有Adobe Analytics、Webtreckk、Webtrends等等,但對于很多網站來說,實際上是沒有一款網站分析工具可以滿足你的網站分析需求的,你只能盡量選擇一款相對較能滿足你的網站分析需求的工具。
現在你已經選擇了一款網站分析工具,但事實上即使是一款免費的網站分析工具比如Google Analytics,它的功能也是非常強大的,你真的把它用好了嗎?從我所了解的情況來看,很多人都只是使用了網站分析工具非常基本的配置與分析功能,比如僅僅是用于跟蹤頁面流量與查看流量來源的數據,遠沒有達到“用好”一款網站分析工具的程度。怎么樣才算是用好一款網站分析工具呢? 我把網站分析工具的使用劃分為以下四種情況,或者說是四種不同的使用程度,你也可以對照一下自己的網站,思考一下自己網站的數據分析是否還有進一步的提升空間。
重慶SEO使用一重:僅僅是頁面流數據 很多人把工具生成的代碼往網站頁面上一貼,認為網站的跟蹤代碼配置就基本完成了。但事情并沒有那么簡單,分析系統中生成的跟蹤代碼只能簡單的跟蹤頁面流的數據,比如訪問數、瀏覽量、流量來源等等,用戶與網站的交互行為比如表單提交、訂單達成是無法跟蹤得到的。網站的跟蹤代碼應該要根據具體的網站業務需求來配置跟蹤方案。在添加跟蹤代碼前需要相關的業務人員聚在一起討論把數據跟蹤需求整理出來,根據需求形成一個完成的跟蹤方案,從而生成相應的跟蹤代碼并添加到網站中。很多網站甚至是一部分電商網站都只是做到了這一步,但其實這遠遠沒有把網站跟蹤系統的功能發揮出來。 因為受限跟蹤配置的內容,系統只能收集到頁面流的數據,因此用戶也只能簡單地查看網站的訪問數、頁面的瀏覽量以及流量來源的相關數據,但用戶來到了網站有沒有一些非瀏覽量的交互行為,是否有產生訂單或產生了哪些產品的訂單,無從得知。因此也沒有明確的指標用于指導網站優化和外部推廣(僅有的跳出率是不夠的)。
使用二重:配置了目標或電子商務跟蹤 有部分用戶在頁面流數據跟蹤的基礎上會增加目標與電子商務數據的跟蹤配置,這就進入我們所說的“網站分析二重”。目標與電子商務數據是衡量網站績效的重要指標。對于會員制的電商網站來說,一個非常重要的目標就是會員數據的增加,而電子商務銷售則是網站的目標。對這兩塊數據進行跟蹤,我們就可以很好地衡量網站與及流量來源的轉化情況。
目標與電子商務的數據跟蹤起來后,我們就可以把轉化的數據與流量來源及頁面瀏覽行為相關聯,我們就可以很好地分析網站流量來源與頁面瀏覽行為的轉化情況。從而知道從哪些流量來源過來的流量質量高,哪些產品或頁面的說服力更強可以吸引用戶完成訂單轉化,這樣我們就可以有針對性地增加那些轉化率高的流量來源的流量,并對一些轉化偏低的產品或頁面進行優化。